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服务理念
1、质量是产品的生命,信誉是企业的根本,产品合格不是标准,用户满意才是目的。
2、营销不是“卖”而是“买”,是通过销售产品的环节树立产品美誉度,“买”到用户忠诚的心。
3、用户抱怨的内容,正是我们工作改善的方向;如果能及时消除这些抱怨,就是真正增加了企业的资产。
一站式星级服务
服务保障
产品保修:电机终身包换,其他产品配件一年包换,保修8年,解决您的后顾之忧。
电话回访:公司将对所有九游产品的消费者,不定期进行回访,及时了解用户的感受与遇到的问题。
限时答复:凡向九游总部反映问题的客户,1个工作日内及时给出答复。
投诉处理:对于客户的投诉,将由公司管理层亲自解决,以保障消费者的权益,不断完善。